近年来,光华社区按照四川省妇联《关于发挥妇联组织作用积极参与市域社会治理现代化建设工作的意见》(川妇字〔2020〕32号)文件要求,积极借鉴区妇联“稳、家、聚”三字工作法,充分发挥“联”字作用,坚持党建引领,通过“优队伍、优网格、优平台、优机制”,让妇联组织成为社会治理的“千里眼”、“顺风耳”,实现从“等问题”向“找问题”的转变,完善妇联组织融入市域社会治理路径。
一、优队伍,持续增强妇联组织参与社会治理的凝聚力、战斗力
一是完善妇联组织体系。坚持党建带妇建,建立光华社区妇女联合会一个主心骨,强化思想引领,由社区党委书记任主席,设专职副主席1人、兼职副主席4人、执委9人。推行执委与网格员双向任职机制,社区执委中网格员有3人;在小区、商圈全覆盖延伸妇联触手,构建“社区党委—社区妇联—3个楼宇企业妇联/10个小区、商圈妇女小组”组织体系,强化组织引领。二是壮大妇女维权队伍。深化组织化动员模式,建立暑期成长营妈妈志愿服务队、向日葵儿童活动站、大少拉小手志愿联盟等女性社会组织38支,覆盖妇女群众6800余人。深挖“警网红”内涵,积极从保洁、城管队员、深夜摊贩、停车场收费员等群体发展妇女“红袖套”160余人。三是加强队伍提能增效。联动区域化党建联席会,促进区域化妇建,链接区妇联、区委政法委、区司法局优势资源,通过暑期成长营、亲职教育、家庭课堂等多元形式,开展儿童启蒙、亲子陪伴、民法典等专题培训156场,覆盖妇女儿童4680余人,促进亲子和睦、家庭和谐,有力营造文明和谐、友爱互助的良好家风。开展社治讲堂80余场,提升妇联组织、妇女群众参与社会治理的能力。
二、优网格,持续推进妇联组织融入社会治理的精细化、精准化
一是精细小区商圈妇联网格。按照“全域覆盖、精准划分、规模适度”原则,科学规划妇联网格,综合考量社区面积、小区商圈地域特征、妇女儿童人口数量、地域特征等6项指标,划分4大妇联网格片区,优化设置妇联网格13个,按楼栋、楼宇建立68个妇联微网格,实现管理服务全覆盖。二是优化妇联网格参与路径。以网格为单位,发动妇女群众踊跃参与到家暴信息上报、婚姻纠纷调解、和谐家风营造等8项社会治理重点工作中。推动150余名妇女在党支部、居民小组、小区自治组织、社会组织等70余个各类组织中发挥“半边天”作用,进一步完善妇女网格化参与民主议事机制。三是理清妇联网格运行模式。理顺妇联网格运行模式,严格落实“主席—包片副主席—执委网格长—网格联络员—微网格信息员”五级管理体系,确保网格信息及时快速上报、事务及时有效处置、结果及时准确反馈。
三、优平台,持续保障妇联组织权益维护渠道的畅通性、便捷性
一是搭建线下信息收集平台。统筹建立“社区党委—小区(商圈)党支部—楼栋党小组”“居委会—业委会—楼栋长”“社区网格长—网格员—红袖套队员”“社工机构—社会组织—兴趣小组”四线三级信息收集平台,发动妇联组织、妇女群众积极在生活、工作中倾听妇女儿童心声,及时将妇女儿童需求、物业服务、居业环境等各类诉求上报社区,每年线下收集诉求460个以上。利用“温江姐姐”微信公众号链接的“温江政法”微信公众号“温江警网红”——“有奖爆料”平台,有效解决侵害妇女儿童案件发现报告难的问题5起。二是用活线上信息收集平台。以市民之声、温江姐姐公众号、社区书记信箱、132个居民群为载体,打通“妇女群众—网格—社区”“妇联网上维权”平台,实现诉求实时采集、任务实时更新、全程透明可查的运转模式,完善纵向到小区的治理体系,每年线上收集各类诉求380余个。三是搭建双线融合服务平台。紧密链接由区委政法委、区人社局等8部门联合打造的区妇女儿童“一站式”维权服务中心优势资源,建设社区妇女儿童维权服务站,为社区妇儿提供心理咨询、法律服务、就业再就业服务等60余次,每年开展妇女“两癌”免费筛查200余人。
四、优机制,持续完善妇联组织诉求呼叫响应的执行力、保障力
一是健全矛盾纠纷调解制。推动双向服务,打造“蓉姐对你说”柔性调解室,充分联动区妇女儿童“一站式”维权服务中心、婚姻家庭纠纷人民调解委员会等专业力量,化解亲子矛盾、家暴、婚姻纠纷等28件。发动妇联组织和妇联群众主动参与到邻里矛盾、噪音扰民、劳资纠纷等各类矛盾纠纷调解中,每年化解矛盾纠纷320余件。二是健全全程诉求代理制。发动各级妇女骨干主动代理妇女儿童和其他居民各类诉求,建立“网格—社区—部门和街道”三级诉求代理链,每年代理妇女儿童和居民关心关注的生活环境、“双考”禁噪、电瓶车停车等诉求90余个,让广大居民少跑路、不跑路,打通服务最后一公里。三是健全全员参与激励制。建立动员激励机制,社区对妇联组织和妇女群众参与社会治理情况实施积分管理,每年对表现突出的组织和个人落实物质鼓励、精神激励双重保障,链接区妇联矛盾纠纷调解案件个案补贴,每年奖补60余人次,社区每年表彰先进组织10个,个人20余人,促进妇女实现自身价值。
近几年来,社区先后获得了“全国综合减灾示范社区”“四川省卫生村”“成都市先进基层党组织”“成都市党建引领城乡社区发展治理示范社区”“成都市百佳示范社区”“成都市疫情防控五一劳动奖状”等40余个荣誉称号,承接中央、省、市现场会20余次,接待各级参访调研480余次。